Star Serve Draught Quality Program

Program lojalnościowy i motywacyjny skierowany do barmanów.

Miejsca: wyselekcjonowane lokale w Polsce, rok 2013                                                                       

  • opracowanie programu partnerskiego promującego sposób serwowania piwa ze ścięciem piany (skimming),
  • wdrożenie programu w lokalach gastronomicznych,
  • program szkoleniowy skierowany do barmanów, prowadzony przez Heineken Draught Mastera Franck Evers,
  • nadzór jakościowy nad programem – Tajemniczy Klient,
  • organizacja konkursu „Star Serve Competition” w 9 regionach Polski z Finałem w Amsterdamie,
  • opracowanie i produkcja materiałów informacyjnych i szkoleniowych dla barmanów oraz właścicieli lokali